Izvajalec in splošni prodajni
pogoji
Spletno trženje ANTENE izvaja:
ANTENE spletna trgovina,
Matjaž Zupančič s.p.,
Potok 39, 8351 Straža,
registriran pri Upravni enoti občine Novo mesto.
Opravilna številka
038-2487-00, matična številka obrata 1316478,
identifikacijska
št. za DDV SI33390223.
Cene artiklov in poštnine so v evrih (€) z DDV.
Cene navedene v spletni trgovini veljajo le za internetno prodajo
artiklov.
Blago dostavljamo po Pošti Slovenije. Blago dostavljamo tudi izven
Slovenije.
Kot kupcu vam pripadajo vse pravice po
Zakonu
o
varstvu
potrošnikov.
Garancija
Garancija je 1 leto, če ni drugače navedeno. Velja le za
blago,
katerega brezhibno delovanje se zagotavlja z vzdrževanjem ali
zamenjavo
njegovih sestavnih delov in je zanj zakonsko predpisana obvezna
garancija. Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na
garancijskem
listu ali
na računu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na
garancijskem
listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na
garancijskih listih ali na računu.
Če informacije o
garanciji ni, artikel nima garancije.
Garancijo kot kupec
uveljavljate neposredno pri proizvajalcu ali njegovem pooblaščenem
servisu, ki je naveden na garancijskem listu. Artikle pošiljate v
skladu z navedbami v garancijskem listu na navedene naslove
proizvajalcev in servisov. V kolikor vam ustreza lahko
uveljavljate garancijo pri nas, vendar vas pri tem bremenimo za
manipulativne stroške pošiljanja na servis. Garancijo
uveljavljate z garancijskim listom in
priporočljivo tudi z našim računom.
Proizvajalec oziroma pooblaščeni serviser je dolžan garancijsko
popravilo opraviti v 45 dneh od prejema blaga, v nasprotnem primeru
pa
artikel zamenjati z drugim, enakovrednim in brezhibnim artiklom.
Vse stroške dostave v garancijskem roku vedno krije kupec, ki
uveljavlja garancijo.
Pošiljke se obvezno pošiljajo po
Pošti
Slovenije, pri čemer pa pošiljke ne smete obremeniti z
nikakršno odkupno vrednostjo.
Odstop od nakupa, vračilo blaga
Upoštevajte! Artiklov ne
pošiljamo
na vaša testiranja, razen, če ni to v trgovini ob artiklu posebej
navedeno.
Ker je za montažo
antenskih naprav potrebno imeti določena predznanja, priporočamo,
da se
za nakup odločite le, če takšna znanja in izkušnje imate. Pri
zahtevnejših montažah so za uspešen rezultat potrebne tudi
profesionalne meritve razmer na naslovu, kjer bodo nameščene.
Neuporabljeno in nepoškodovano naročeno blago lahko vrnete v
45
dneh
od
prejema, o svoji nameri pa nas morate
obvestiti
v 15 dneh od prejema pošiljke. Obvestilo o tem pošljite
po
pošti ali ga pošljete na naš
elektronski
naslov. V petnajstih dneh po vračilu artiklov vrnemo
kupnino v
katero pa niso
všteti stroški pošiljanja.
Blago morate vrniti
neuporabljeno, nepoškodovano, brez
sledi
montaže in uporabe, čisto ter v nespremenjeni količini.
Artikli,
ki se vračajo morajo biti v originalni embalaži z vsemi dodatki,
ki so
bili priloženi. V primeru, da stvar potrošnik v tem času uporablja
oziroma priključi in preizkuša, nato pa si premisli, velja, da se s
tem
izgubi pravico do odstopa od pogodbe v smislu določil ZVpot.
Izjemoma se lahko
dogovorimo tudi za vračilo uporabljenega artikla, vendar se za to
možnost in delež vračila kupnine dogovarjamo za vsak konkreten
primer
posebej.
Pošiljke v povratku se obvezno pošiljajo po isti poti to je po
Pošti Slovenije, pri čemer pa
se pošiljka ne sme obremeniti z nikakršno odkupno vrednostjo.
Pošiljke z odkupninami v
povratku
ne sprejemamo.
Reklamacija
Blago lahko reklamirate, če nima
lastnosti, ki smo jih kot prodajalec obljubili, če smo vam
poslali napačne izdelke, v napačni količini, barvi ali kako drugače
odstopajoče od vašega naročila.
Blago lahko reklamirate
v 8 dneh od nakupa
in zahtevate takojšnjo zamenjavo za enak, brezhiben artikel. V
primeru
reklamacije poštne stroške krijemo mi.
